Privacyverklaring Solvitur

Versie 1.0

Solvitur hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt en hoe hiermee wordt omgegaan.

Wie is verantwoordelijk?
Solvitur – Herstelbegeleiding en wandelcoaching
Gevestigd te Barneveld
Website: www.solviturherstel.nl
E-mail: contact@solviturherstel.nl
Telefoon: 06-44634686
Solvitur is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke persoonsgegevens verwerkt Solvitur?
Solvitur verwerkt uitsluitend gegevens die nodig zijn voor contact, begeleiding en administratie.
Dit kan gaan om:
• Naam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Factuurgegevens
• Informatie die vrijwillig wordt gedeeld tijdens contact of begeleiding
• Begeleidingsaantekeningen
Bij begeleiding kunnen ook bijzondere persoonsgegevens worden verwerkt, bijvoorbeeld informatie over gezondheid, herstel of middelengebruik.

Waarom verwerkt Solvitur deze gegevens?
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:
• Het onderhouden van contact
• Het plannen en uitvoeren van begeleiding
• Het versturen van facturen
• Het bijhouden van begeleidingsaantekeningen
• Het verbeteren van dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Gegevens worden niet verkocht of verstrekt aan derden voor commerciële doeleinden.

Vertrouwelijkheid
Solvitur behandelt alle informatie vertrouwelijk.
Persoonsgegevens en inhoud van gesprekken worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de cliënt, tenzij:
• er sprake is van een wettelijke verplichting
• er ernstige zorgen zijn over veiligheid van de cliënt of anderen
• acute hulpverlening noodzakelijk is

Beveiliging van gegevens
Solvitur neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Digitale gegevens worden zoveel mogelijk opgeslagen in beveiligde systemen en apparaten.

Bewaartermijn
Persoonsgegevens en begeleidingsaantekeningen worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de begeleiding en administratieve verplichtingen.
Factuurgegevens worden bewaard conform wettelijke fiscale bewaarplichten.

Contact via e-mail, WhatsApp en online begeleiding
E-mail en WhatsApp worden gebruikt voor praktische communicatie en korte ondersteuning.
Hoewel zorgvuldig wordt omgegaan met digitale communicatie, kan volledige veiligheid van elektronische communicatie nooit volledig worden gegarandeerd.
Bij online begeleiding via bijvoorbeeld Microsoft Teams zorgt de cliënt zelf voor een rustige en private omgeving.

Rechten van cliënten
Cliënten hebben het recht om:
• persoonsgegevens in te zien
• gegevens te laten aanpassen
• gegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is
• bezwaar te maken tegen verwerking
• toestemming in te trekken
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: contact@solviturherstel.nl

Cookies en websitegebruik
De website van Solvitur kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in websitegebruik.
Er worden geen persoonsgegevens verkocht aan derden.

Wijzigingen
Solvitur behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen wanneer wetgeving of dienstverlening daarom vraagt.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.